Conditions générales d'utilisation

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En vigueur au 1er septembre 2024

1. Acceptation des conditions

L'utilisation des services de MY BANK implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales. Ces conditions constituent un contrat entre vous et MY BANK.

2. Ouverture et gestion de compte

Pour ouvrir un compte chez MY BANK, vous devez :

  • Être majeur et avoir pleine capacité juridique
  • Fournir des informations exactes et complètes
  • Accepter les vérifications d'identité requises par la réglementation bancaire

3. Utilisation autorisée

Vous vous engagez à :

  1. Utiliser votre compte à des fins personnelles ou professionnelles légales
  2. Ne pas effectuer d'opérations frauduleuses ou illégales
  3. Protéger vos identifiants de connexion
  4. Respecter les limites et plafonds de votre compte

4. Tarifs et frais

Les tarifs applicables à nos services sont disponibles dans votre espace client et peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours. Vous êtes responsable des frais liés aux opérations que vous initiez.

5. Responsabilités

MY BANK s'engage à fournir ses services avec diligence mais ne peut garantir une disponibilité ininterrompue. Nous ne sommes pas responsables des retards dus à des circonstances indépendantes de notre volonté.

6. Résiliation

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment sous réserve du règlement des opérations en cours. MY BANK peut résilier votre compte avec un préavis raisonnable dans les cas prévus par la loi et nos conditions contractuelles.

7. Litiges et droit applicable

Tout litige relève de la compétence des tribunaux français. Les présentes conditions sont régies par le droit français et les réglementations bancaires applicables.

Besoin d'aide ?

Des questions sur nos services bancaires ? L'équipe MY BANK est à votre disposition.

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