Dernière mise à jour : 1er septembre 2024

1. Données que nous collectons

MY BANK collecte les données nécessaires à la fourniture de nos services bancaires, y compris les informations que vous nous communiquez directement, les données relatives à vos opérations bancaires et les informations provenant de dispositifs de sécurité et de conformité réglementaire.

2. Données que vous nous fournissez

Nous recueillons différentes catégories de données selon les services que vous utilisez : identité, coordonnées, informations financières, justificatifs de domicile et tout document nécessaire à la lutte contre la fraude et au respect des obligations légales.

3. Comment nous collectons vos données

Nous utilisons des technologies sécurisées comme le chiffrement SSL, des cookies nécessaires au fonctionnement et des outils d'analyse conformes aux réglementations bancaires. Certains de ces outils vous permettent de contrôler la collecte de données.

4. Utilisation de vos données

1. Exécution des opérations bancaires que vous demandez ;
2. Vérification de votre identité et prévention de la fraude ;
3. Envoi d'informations réglementaires et de notifications importantes concernant votre compte ;
4. Amélioration de nos services dans le strict respect des réglementations bancaires ;
5. Conformité avec nos obligations légales et réglementaires.

5. Vos droits concernant vos données

Conformément au RGPD et à la réglementation bancaire, vous disposez de droits sur vos données personnelles :

• Droit d'accès et de rectification de vos informations via votre espace client ;
• Droit d'opposition pour des motifs légitimes, sous réserve des obligations légales de conservation des données bancaires ;
• Droit à la portabilité de vos données dans les limites prévues par la réglementation ;
• Possibilité de définir vos préférences de communication marketing.

6. Protection des mineurs

Les services de MY BANK ne s'adressent pas aux mineurs sans consentement parental. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants de moins de 16 ans sans autorisation expresse des titulaires de l'autorité parentale.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes conformes aux standards bancaires, incluant le chiffrement des données, l'authentification forte et des audits réguliers pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.